Программы

От конфликта – к сотрудничеству

Ежедневно мы сталкиваемся с разными людьми, ситуациями и обстоятельствами. Не всегда подобные встречи вызывают у нас положительные эмоции или получают наше одобрение. Часто происходит столкновение противоположных интересов, взглядов и стремлений, что приводит к возникновению конфликта.

Конфликтная ситуация, возникающая дома или на работе, может сопровождаться серьезными психологическими переживаниями, ухудшением отношений с близкими или коллегами, неудачами в делах. Но что если существует способ поставить конфликт на службу Вашим интересам? Возможно, при детальном рассмотрении и правильном подходе конфликт может выступать как способ развития личности, коллектива или организации?

В ходе тренинга «От конфликта – к сотрудничеству» Вы получите возможность детально познакомиться с феноменом «конфликта», узнать о нем все что необходимо, для того чтобы научиться выходить из любой конфликтной ситуации с выгодой и пользой для себя, а также поймете, как проложить путь от конфликта к сотрудничеству, избегая потери деловых и личностных связей.

Наша программа заметно отличается тем, что она направлена также на рассмотрение конфликтов, которые могут возникнуть в организации. Тренинг поможет Вам научится правильно реагировать и вести себя в условиях конфликтной ситуации на рабочем месте, а руководителям предоставит возможность понять, как предотвращать и решать конфликты, превращать их из деструктивной формы в конструктивную.

В программе:

- Конфликтная ситуация и конфликтное поведение;

- Причины возникновения. Виды конфликтов;

- Управление конфликтной ситуацией;

- Перевод деструктивного конфликта в конструктивный;

- Психологические типы людей и прогнозирование их поведения в конфликте;

- Основные способы и техники разрешения конфликта;

- Выбор стратегии взаимодействия. Отделение интересов от позиций;

- Конфликты в организации;

- Организационные и психологические источники конфликтов в организации;

- Причины деструктивных конфликтов. Кодекс поведения сторон конфликта;

- Структурный конфликт в организации;

- Поиск взаимовыгодных вариантов и перспективных идей (расширение общего «пирога»);

- Влияние и противостояние манипулированию;

- Конфликт, как способ появления новых идей и возможностей.

Стоимость: 10.000 ₽/чел.

Продолжительность: 8 часов
Формат: семинар-тренинг